Личный кабинет

+7(8212) 30-14-49 — консультации по личному кабинету клиента

18
Октября
2021 г.

Коми энергосбытовая компания напоминает, что стартовал период передачи показаний индивидуальных приборов учета для физических лиц

257

АО «Коми энергосбытовая компания» напоминает, что передавать показания приборов учета электроэнергии, тепла и ГВС необходимо ежемесячно с 18 по 25 число включительно. Это является гарантией корректного расчета платы за потребление ресурсов.

Если клиент не предоставляет показания прибора учета, то в течение трех месяцев начисления за ресурсы будут производиться исходя из среднемесячного объема. Если и через три месяца клиент не передал показания, то объем потребления ресурсов будет рассчитан по нормативу.

При получении фактических показаний, будет выполнен автоматический перерасчет, включающий отмену начислений по среднему или нормативу, который отразится в квитанции клиента.

Передавать показания приборов учета можно дистанционно, воспользовавшись любым из предложенных вариантов:
1. через "Личный кабинет" (https://komiesc.ru/ );
2. на сайте компании "Передать показания" (https://komiesc.ru/);
3. через приложение "Мой сбыт" (доступно на платформе Android и iOS);
4. с помощью Viber и Whats app на номер: 8(912)967-15-20;
Для однотарифных счетчиков электроэнергии необходимо отправить сообщение: ПС (пробел) №договора (пробел) показания счетчика. Например: ПС 102057552 11638.
Для двухтарифных и трехтарифных счетчиков необходимо отправить сообщение: ПС (пробел) №договора. Например: ПС 102057552. Далее система сама укажет порядок передачи показаний, например, "день-ночь". В ответном сообщении необходимо указать показания в порядке, который запросила система.
Показания вводятся без первых нулей и цифр после запятой
Как только показания будут обработаны придет ответное сообщение от системы: "Показания приняты. Спасибо".
5. через SMS на номера 8(912)967-15-20 и 8(912)951-08-84;
6. по автоответчику (номер телефона указан на оборотной стороне квитанции). Передать показания по автоответчику можно только до 22 числа.

Другие новости
26526348