• Электроэнергия
  • Горячая вода
  • Отопление
  • Пар
  • Услуги
  • Личный кабинет

    +7(8212) 30-14-49 — консультации по личному кабинету клиента

    Как передать показания

    
    

    АО «Коми энергосбытовая компания» напоминает, что на основании заключенных агентских договоров с ПАО «Т Плюс», начиная с 1 июля 2017 года, начисление платы и сбор денежных средств за теплоснабжение и горячее водоснабжение выполняет АО «Коми энергосбытовая компания».

    Помимо этого, АО «Коми энергосбытовая компания» выступает в качестве агента во всех взаимоотношениях с потребителями энергоресурсов, поставляемых ПАО «Т Плюс». Таким образом, начиная с 01 июля 2017 года для подачи документов, необходимых для заключения договоров теплоснабжения и ГВС, а также по всем вопросам, возникающим в процессе исполнения заключенных договоров, Вам необходимо обращаться (очно или заочно посредством направления обращений, заявлений, документов) в клиентский сервис (офисы обслуживания потребителей) АО «Коми энергосбытовая компания», расположенные по нижеуказанным адресам.

    Сыктывкар

    Адреса офисов: Телефоны:

    г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 85а, 1 этаж

    г. Сыктывкар, ул. 28-й Невельской дивизии, 27 а, 1 этаж

    Режим работы:

    • Понедельник-четверг: 9:00-17:00, обед 13:00-14:00;
    • Пятница: 09:00-12:00;
    • Суббота, воскресенье: выходной день.

    (8212) 24-15-70 – аварийная служба.

    (8212) 39-18-66 / 39-16-02– опломбировка тепловых приборов учета.

    (8212) 39-18-61 / 39-18-71 – подключение/отключение теплоснабжения и ГВС.

    В целях упрощения передачи показаний по Узлу учета тепловой энергии (УУТЭ) предлагаем воспользоваться специальным электронным адресом: syktyvkar-teplo@komiesc.ru

    Ухта

    Адреса офисов: Телефоны:

    г. Ухта, ул. Севастопольская, 2а

    Режим работы:

    • Понедельник-пятница: 9:00-18:00, без перерыва;
    • Суббота, воскресенье: выходной день.

    +7 (8216) 79-57-26 - call-центр.

    +7 (8216) 75-11-68, 75-12-33 – аварийная служба Ухтинских тепловых сетей;

    +7 (8216) 75-07–13 - опломбировка приборов учета ГВС;

    +7 (8216) 75-07-06 – опломбировка тепловых приборов учета;

    +7 (8216) 79-57-52, 75-07-18, 75-57-58– тепловая инспекция;

    В целях упрощения передачи показаний по Узлу учета тепловой энергии (УУТЭ) предлагаем воспользоваться специальным электронным адресом: Ukhta@esplus.ru.

    Сосногорск

    Адреса офисов: Телефоны:

    г. Сосногорск, ул. 6-й Микрорайон, д.31а

    Режим работы:

    • Понедельник-пятница: 9:00-18:00, без перерыва;
    • Суббота, воскресенье: выходной день.

    +7 (2149) 5-54-37 - call-центр.

    +7 9634889344– аварийная служба района тепловых сетей «Сосногорской ТЭЦ».

    +7 (82149) 5-58-53– тепловая инспекция.

    В целях упрощения передачи показаний по Узлу учета тепловой энергии (УУТЭ) предлагаем воспользоваться специальным электронным адресом: sosnogorsk@esplus.ru.

    Инта

    Адреса офисов: Телефоны:

    г. Инта, ул. Кирова д.36а

    Режим работы:

    • Понедельник-пятница: 9:00-18:00;
    • без перерыва;
    • Суббота, воскресенье: выходной день.

    +7 (82145) 6-14-85.

    +7 (82145) 6-30-65 – аварийная служба.

    +7 (82145) 6-47-23 - опломбировка тепловых приборов учета ГВС.

    +7 (82145) 6-47-23, 6-29-10 – подключение/отключение теплоснабжения и ГВС.

    В целях упрощения передачи показаний по Узлу учета тепловой энергии (УУТЭ) предлагаем воспользоваться специальным электронным адресом: Teplo-Inta@esplus.ru.

    Воркута

    Адреса офисов: Телефоны:

    г. Воркута, ул. Ленина, 31в

    Режим работы:

    • Понедельник-пятница: 8:30-17:30;
    • Обед с 12:00-13:00;
    • Суббота, воскресенье: выходной день.

    +7 (82145) 6-14-85.

    +7 8(82151) 6-59-69 / 6-59-86 – аварийная служба, диспетчер МУП "СТС".

    +7 8(82151) 9-46-52 / 9-45-52 - дежурные инженеры смены ООО "Воркутинские ТЭЦ".

    +7 (82151) 9-61-38 / 9-61-42 - опломбировка тепловых приборов учета ГВС.

    +7 (82151) 9-61-40 / 9-61-38 / 9-61-42 – подключение/отключение теплоснабжения и ГВС.

    В целях упрощения передачи показаний по Узлу учета тепловой энергии (УУТЭ) предлагаем воспользоваться специальным электронным адресом: Teplo-Vorkuta@komiesc.ru.

    Для успешной идентификации ЮЛ и принятия в обработку показаний Узла учета тепловой энергии необходимо указать следующие данные:

    1. № договора энергоснабжения.
    2. Полный адрес юридического лица и объекта (район, населенный пункт, …).
    3. Наименование юридического лица.
    4. Акт списания потребленной тепловой энергии с указанием Серийного номера УУТЭ, посуточной ведомости, содержащей:
      • дату;
      • температуру подающего и обратного трубопровода (T1, T2);
      • разницу температур (dT);
      • массу подающего и обратного трубопровода (М1, М2);
      • разницу массы (dМ);
      • объем подающего и обратного трубопровода (V1, V2);
      • разницу объемов (dV);
      • тепло подающего и обратного трубопровода (Q1,Q2);
      • разница тепло (dQ);
      • ВНР, ВОС, Итоговые значения.

    Формат для передачи показаний УУТЭ: *.xls, *.txt

    Кроме того, необходимо приложить копию в формате pdf, заверенную юридическим лицом.

    Оригиналы документов, подписанные уполномоченным лицом, направлять в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» до 25-го числа отчетного месяца. Компания уведомляет о том, что при недостаточности предоставленных данных показания не могут быть приняты в обработку.

    Для внесения дополнений/изменений в переданные данные необходимо повторно направить сообщение с указанием всех обозначенных выше сведений с пометкой (корректировка данных).

    Не нашли ответ на свой вопрос?
    Спросите наших специалистов по телефонам или через форму:
    Выберите файлы
    Загрузка файлов...
    26526348