Новости

27 Декабрь 2019

«Умный офис» от АО «Коми энергосбытовая компания»

Получить услуги АО «Коми энергосбытовая компания» стало ещё проще для жителей поселка Северный города Воркуты. На территории поселка появился «Умный офис» – офис в новом формате в виде информационного терминала. Это пилотный проект ресурсоснабжающей компании.

«Умный офис» позволяет клиентам совершать востребованные операции по клиентскому обслуживанию:

- передавать показания приборов учета (традиционно и с помощью QR-кода);

- получать консультацию специалиста Компании в режиме онлайн;

- знакомиться с информацией на официальном сайте Компании;

-  пользоваться функционалом удобных сервисов; 

-  получать доступ в «Личный кабинет»;

-  направлять обращение.

Как отмечают в компании, «Умные офисы» помогут ускорить процесс обслуживания, а также станут хорошим помощником для жителей труднодоступных территорий региона.

«Мы хотим, чтобы каждый клиент мог беспрепятственно воспользоваться услугами нашей компании. В связи с этим, мы совершенствуем сервисы обслуживания и вводим новые способы взаимодействия», – подчеркнула генеральный директор АО «Коми энергосбытовая компания» Елена Борисова.

В дальнейшем планируется создать сеть «Умных офисов» по всей Республике Коми.