КЭСК :: Текст под анкетами

Оцените качество полученных Вами услуг и уровень сервиса, заполнив анкету ниже. Нам важно Ваше мнение.

Для того, чтобы оставить отзыв о работе специалистов, обратиться с вопросом и пожеланием, Вы можете воспользоваться формой обратной связи.

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

1. Насколько Вы удовлетворены качеством потребляемой электроэнергии

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2. Насколько Вы удовлетворены существующим порядком внесения изменений в договор энергоснабжения (например, изменение ФИО, состава семьи и т.д.)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. Насколько Вы удовлетворены полнотой и ясностью информации, содержащейся в счете

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4. Насколько Вы удовлетворены своевременностью доставки счета

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5. Насколько Вы удовлетворены правильностью и порядком снятия (передачи) показаний счетчика

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6. Насколько Вы удовлетворены доступностью, удобством оплаты

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7. Насколько Вы удовлетворены графиком работы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8. Насколько Вы удовлетворены условиями, в которых проводится обслуживание

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9. Насколько Вы удовлетворены качеством работы сотрудников нашей компании в целом

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Введите код на изображении *	Обновить изображение

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

1. Насколько Вы удовлетворены условиями договора энергоснабжения

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2. Насколько Вы удовлетворены бесперебойностью энергоснабжения

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. Насколько Вы удовлетворены качеством поставляемой электроэнергии

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4. Насколько Вы удовлетворены правильностью и порядком снятия (передачи) показаний счетчика

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5. Насколько Вы удовлетворены способами информирования Вас (сайт, СМИ, письма, телефонная и факсимильная связь и др.)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6. Насколько Вы удовлетворены ассортиментом дополнительных услуг, оказываемых компанией (метрологические, энергоаудит, энергосервисный контракт и др.)

7. Насколько Вы удовлетворены качеством работы сотрудников нашей компании в целом

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

№ договора энергоснабжения (если помните)

Наименование организации

Контактное лицо

Адрес

Телефон, факс

Адрес эл. почты

Оценить качество услуг

Спасибо за то, что Вы нашли время на заполнение данной анкеты. Нам важно ваше мнение!